Политика конфиденциальности

1. ОПЕРАТОР ДАННЫХ

1.1. Данный веб-сайт управляется компанией KB Auto Eesti OÜ (регистрационный код 11462491, НДС EE101205389), Kooli 10, Rummu alevik, 76102 Lääne-Harju vald, Эстония.

1.2. По вопросам обработки персональных данных обращайтесь: [email protected]

2. КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ?

2.1. Через контактную форму мы собираем данные, необходимые для ответа на ваш запрос:

• Имя и фамилия

• Наименование компании и должность (по желанию)

• Номер телефона

• Адрес электронной почты

• Содержание сообщения и детали запроса на аренду (требуемая техника, период аренды, характер работ, дополнительные комментарии)

2.2. Автоматически собираемые данные при посещении сайта:

• IP-адрес вашего устройства (в анонимизированном виде)

• Тип и версия браузера

• Тип устройства (настольный ПК, мобильный или планшет) и операционная система

• Дата и время посещения

• Посещённые страницы и последовательность навигации

• Реферальный сайт (referrer)

• Поведение мыши: клики, прокрутка, движение курсора (собирается через Microsoft Clarity)

• Данные об эффективности рекламы и конверсиях (собираются через Meta Pixel)

• Продолжительность сеанса и частота посещений

3. ЦЕЛИ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

3.1. Обработка запросов на аренду и обращений – мы используем данные для ответа на ваш запрос, подготовки предложения и оформления договора аренды. Правовое основание: преддоговорные меры (ст. 6(1)(b) GDPR).

3.2. Статистика и аналитика использования сайта – мы используем Google Analytics 4 и Microsoft Clarity для измерения трафика, анализа поведения пользователей и улучшения сайта. Правовое основание: ваше согласие (ст. 6(1)(a) GDPR), выраженное в баннере согласия на куки-файлы.

3.3. Маркетинг и измерение рекламы – мы используем Meta Pixel (Facebook, Instagram) для измерения эффективности рекламных кампаний, отслеживания конверсий и показа вам более релевантной рекламы. Правовое основание: ваше согласие (ст. 6(1)(a) GDPR), выраженное в баннере согласия на куки-файлы.

3.4. Обеспечение безопасности сайта – мы обрабатываем технические журналы для выявления инцидентов безопасности. Правовое основание: законный интерес (ст. 6(1)(f) GDPR).

4. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

4.1. Мы не продаём и не раскрываем ваши персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях.

4.2. Мы используем следующие сторонние сервисы:

• Google LLC (Google Tag Manager, Google Analytics 4) – аналитика сайта. Данные могут обрабатываться в США; передача защищена стандартными договорными положениями ЕС. Подробнее: policies.google.com/privacy

• Microsoft Corporation (Microsoft Clarity) – анализ поведения пользователей (записи сеансов, тепловые карты). Подробнее: privacy.microsoft.com

• Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel) – измерение эффективности рекламы и ремаркетинг на платформах Facebook и Instagram. Данные могут обрабатываться за пределами ЕС на основании стандартных договорных положений ЕС. Подробнее: facebook.com/privacy/policy

• Resend Inc. – сервис доставки электронной почты; данные из контактной формы передаются нам через инфраструктуру Resend. Подробнее: resend.com/privacy

4.3. По требованию закона мы можем передать данные надзорным органам (например, Инспекции по защите данных Эстонии) или суду.

5. СРОКИ ХРАНЕНИЯ

5.1. Данные, собранные через контактную форму, хранятся до 3 лет с момента отправки, если только заключённый договор аренды не предусматривает более длительного срока.

5.2. Аналитические и маркетинговые данные обрабатываются третьими сторонами: Google Analytics 4 – до 14 месяцев; Microsoft Clarity – до 13 месяцев; Meta Pixel – до 3 месяцев (через куки-файлы).

6. ВАШИ ПРАВА

6.1. В соответствии с GDPR у вас есть следующие права:

• Право на доступ – получить информацию о персональных данных, которые мы о вас обрабатываем.

• Право на исправление – потребовать исправления неточных или неполных данных.

• Право на удаление («право быть забытым») – потребовать удаления данных при отсутствии правового основания для обработки.

• Право на ограничение – ограничить обработку при определённых условиях.

• Право на возражение – возразить против обработки на основании законного интереса.

• Право на переносимость данных – получить свои данные в структурированном, машиночитаемом формате.

• Право на отзыв согласия – в любой момент отозвать согласие, данное в баннере куки-файлов, без ущерба для законности ранее проводившейся обработки.

6.2. Для реализации своих прав направьте запрос на [email protected]. Мы ответим в течение 30 дней.

6.3. Вы вправе подать жалобу в Инспекцию по защите данных Эстонии (www.aki.ee, [email protected], тел. +372 5620 2341).

7. КУКИ-ФАЙЛЫ

Информацию об использовании куки-файлов см. в нашей Политике использования куки-файлов (/kupsised/).

8. ИЗМЕНЕНИЯ ПОЛИТИКИ

8.1. Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим на сайте не менее чем за 14 дней.

8.2. Последнее обновление: 3 июля 2026 года.